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Turbo News 117 - 16/09

O QUE VOCÊ VERÁ HOJE
🔥 Queimando CAC na Black Friday: O alerta pra marcas que estouram o custo de aquisição em tráfego pago e esquecem o LTV
🦉 Duolingo e Nubank no Enem: A parceria que liberou o Super Duolingo de graça pra fugir do meme
🍺 Brahma e o rubro-negro: A promessa cumprida de cerveja grátis no Zé Delivery após a quinta vitória seguida
🍫 Moça e Demi Lovato: A collab exclusiva paras mídias sociais que transformou a gafe do brigadeiro em campanha
🏃♂️ Rock in Rio e a corrida da grade: O festival que transformou a correria dos fãs em uma maratona oficial pra 10 mil pessoas em 2028
🇺🇸 Nubank nos Estados Unidos: A estreia no mercado americano e a conta multimoeda pra expandir o império global
✨ Natura no Rock in Rio: A novelinha vertical no TikTok que usou o olfato e os espaços do festival como roteiro

QUENTÍSSIMO
🔥 Você queimou seu CAC na última Black Friday e nem percebeu?
Muita marca investe pesado pra vender em novembro, estoura o custo de aquisição e acha que fez um grande negócio. Só que a conta não fecha quando você foca só em tráfego pago e esquece do LTV 🚀
De nada adianta trazer um cliente novo se você não tem plano nenhum pra fazer ele comprar de novo. É exatamente isso que chamamos de queimar CAC: gastar uma fortuna em quem nunca mais vai voltar 💸
A verdade é que outubro é o mês mais decisivo do varejo porque define tudo o que vai acontecer no mês seguinte.
Se você deixar pra pensar na estratégia em cima da hora, vai cair na mesma armadilha de focar apenas em desconto e mídia paga. Pra não repetir esse erro em 2026, a Turbo estruturou um material prático pra te ensinar a planejar e otimizar cada etapa da sua operação 🧠
O que você vai encontrar no Guia pré-Black Friday:
Como estruturar seu funil pra não depender só de tráfego pago
A estratégia pra aumentar o LTV e garantir a recompra
O passo a passo pra otimizar a jornada completa do cliente

MARKETING
Patrocinado
🦉 Já podemos falar dos atrasados do Enem?
O Duolingo resolveu se juntar ao Nubank numa jogada bem pensada pra dar uma força pros estudantes brasileiros na reta final do Exame Nacional do Ensino Médio 📚
Quem é cliente do roxinho pode resgatar três meses de graça do Super Duolingo, a versão paga da plataforma que libera todos os recursos avançados de aprendizado 💰
A ideia principal da parceria: é dar aquele empurrãozinho na rotina de estudos e garantir uma revisão afiada de conteúdos antes do dia da prova
Mas a aliança não parou na tela do celular e foi parar direto na rua com a campanha "ENEMigos do Atraso". O espaço vai simular a entrada das escolas com direito a esteiras rolantes pra um desafio divertido: o público vai poder tentar correr mais rápido que o mascote Duo antes que o portão se feche de vez 🏃♂️
Como incentivo extra nessa maratona, quem topa entrar na brincadeira e já tiver os aplicativos do Nubank e do Duolingo devidamente instalados no aparelho ganha um kit pré-prova exclusivo.
No fim das contas, a parceria prova que até o desespero do Enem fica mais leve quando você transforma a preparação em jogo e leva a conversa pra onde o estudante tá 🎯
MARKETING
🍺 Brahma cumpre promessa e libera cerveja grátis pro Flamengo

A Brahma resolveu honrar a palavra e liberou cerveja de graça pra torcida rubro-negra após o Flamengo vencer o Corinthians por 2 a 1 no último domingo⚽️
O resultado marcou a quinta vitória consecutiva do clube em competições oficiais, atingindo o gatilho exato fixado pela marca na plataforma Sociedade Anônima de Brahma 💡
A bonificação ficou disponível a partir das 12h desta segunda-feira diretamente no aplicativo do Zé Delivery. O resgate do cupom é exclusivo pra torcedores maiores de 18 anos que já haviam feito o cadastro na plataforma apontando o Flamengo como time do coração antes do apito inicial do jogo.
No fim das contas, a ação mostra como transformar metas de desempenho do futebol em recompensa direta pro torcedor é o caminho mais curto pra gerar engajamento real e criar conversão em escala dentro do app 🧠
MARKETING
🍫 Moça traz Demi Lovato pra collab inédita

A marca centenária da Nestlé resolveu marcar o Dia do Brigadeiro com um encontro de gigantes da cultura pop 🧠
A cantora norte-americana Demi Lovato é a estrela da primeira campanha publicitária desenvolvida exclusivamente pras mídias sociais por uma marca brasileira 💡
A paixão da artista pelo doce começou em uma de suas passagens pelo país, quando experimentou a receita tradicional feita com Leite Moça e virou fã de carteirinha da sobremesa.
A ação aproveita a nova turnê da cantora pelo Brasil pra transformar essa memória afetiva em uma parceria de alcance global. A estratégia começou a movimentar a base de seguidores ainda nos Stories da cantora, onde ela atiçou a curiosidade do público antes de revelar o projeto 🤳🏽
A revelação oficial veio em um Reels no perfil de Demi, relembrando a relação carinhosa com os fãs brasileiros e brincando até com a famosa gafe em que falou "brigadeiro" no lugar de "obrigada" durante um show por aqui.
A Nestlé mostra que até marcas centenárias conseguem se manter atuais quando deixam o formato comercial engessado de lado e entram direto nas conversas que a internet ama acompanhar 🚀

NEGÓCIOS
🏃♂️ Rock in Rio transforma a correria dos fãs até a grade em maratona oficial

A Rock World decidiu pegar um dos comportamentos mais icônicos dos seus frequentadores e transformar em um novo ativo de negócios. Em setembro de 2028, junto com a próxima edição do festival, a organização vai lançar a Rock in Run.
A corrida proprietária de 5km e 10km foi inspirada na tradicional disparada que o público dá assim que os portões abrem pra garantir o melhor lugar na frente do palco. O evento tá marcado pro dia do ensaio geral do festival, com largada no fim da tarde aproveitando o pôr do sol carioca e linha de chegada dentro da própria Cidade do Rock 🌅
A expectativa é reunir 10 mil atletas e fãs pra encerrar o percurso direto em um show exclusivo comemorando a medalha no peito.
Além de gerar um impacto econômico de R$ 3,36 bilhões no Rio de Janeiro, o festival bateu recorde comercial com 15 marcas patrocinadoras e 26 apoiadoras operando mais de 100 ativações 🎸
O que tá por trás do ecossistema de marcas:
Estratégia de monetizar a experiência do fã além do ticket do show tradicional 🎤
Retenção de patrocínio de longa data, celebrando 25 anos de parceria máster com o Itaú 🧠
Expansão da marca pra São Paulo com o The Town 2027 já garantindo patrocinadores de peso como Vivo, Porto e Eisenbahn 💰
No fim das contas, a criação da corrida mostra que grandes festivais deixaram de ser apenas eventos de música pra virarem plataformas complexas de estilo de vida, prontas pra transformar qualquer hábito da sua comunidade em uma nova fonte de receita 👟
NEGÓCIOS
🇺🇸 O roxinho estreia nos EUA

O Nubank deu mais um passo ousado no seu plano de expansão internacional e anunciou oficialmente a chegada ao mercado norte-americano, além do lançamento da conta multimoeda Nu Global 💜
A novidade foi apresentada por David Vélez e Cristina Junqueira durante a transmissão "Welcome to the Nu Era", marcando a evolução da fintech brasileira rumo a uma plataforma financeira de alcance global 🌎
A operação estreia com foco em simplificar a rotina bancária e eliminar burocracias comuns no sistema financeiro dos Estados Unidos, oferecendo conta corrente, cartão de débito e cartão de crédito sem anuidade em um único aplicativo 🏦
Pra atrair o público americano e repetir o efeito de fidelização que conquistou mais de 140 milhões de clientes na América Latina, o roxinho aposta em rendimento anual de 3,50% sobre o saldo da conta e cashback de até 2% no cartão de crédito.
O que tá pegando nessa expansão:
Rendimento de 3,50% ao ano na conta corrente mantida via parceria com o Lead Bank 🏦
Conta Nu Global com suporte a stablecoins e envios de dinheiro pra mais de 35 países 🌎
A estratégia do Nubank mostra que gerenciar dinheiro entre fronteiras ainda é uma das maiores dores do consumidor moderno, e quem resolver essa complexidade com uma experiência mobile simples vai liderar o varejo bancário no mundo 🗺️
NEGÓCIOS
✨ Natura transforma o Rock in Rio em cenário para novelinha no TikTok

A Natura apostou em uma estratégia de branded content para transformar uma ativação de marca em conteúdo com potencial de conexão e distribuição nas redes 🤳🏽
Durante o Rock in Rio 2026, a Cidade do Rock virou cenário de uma novelinha vertical em sete episódios, gravada e editada em tempo real durante o próprio festival. A trama acompanha o reencontro das amigas Malu e Bia, e utiliza elementos da experiência da Natura para fazer a marca avançar a narrativa de forma orgânica 💡
🎬 O que essa estratégia ensina sobre branded content:
Conteúdo como extensão da ativação: a experiência física no evento ganha uma segunda camada de contato nas redes 📱
Produto inserido na narrativa: em vez de interromper a história para apresentar o produto, a marca faz o produto ter uma função dentro dela 🧠
Agilidade de produção: gravar e editar em tempo real aproxima o conteúdo do contexto do evento e permite aproveitar o timing da conversa digital 👀
Formato pensado para distribuição: a escolha pela narrativa vertical e episódica conversa diretamente com a lógica de consumo das plataformas de vídeo curto 📹
No fim, a estratégia reforça uma mudança importante no branded content: a marca não precisa disputar atenção com o entretenimento. Ela pode criar um conteúdo em que o entretenimento é justamente o caminho para construir relevância de marca 📈

PARA REFLETIR
Nesta semana, a grande lição que amarra a Avenida Paulista à estreia internacional do roxinho é que a cultura pop e a conveniência viraram os atalhos definitivos pro bolso do consumidor. Vimos marcas tradicionais e gigantes de tecnologia deixarem de lado a comunicação institucional fria pra construírem pontes diretas com aquilo que o público já vive no cotidiano.
O padrão das ações vitoriosas é muito claro: a marca não interrompe o entretenimento, ela passa a ser o próprio conteúdo. Seja a Natura gravando uma novela de sete episódios direto dos gramados do Rock in Rio, a Moça aproveitando a passagem da Demi Lovato pelo país pra abraçar o brigadeiro nas redes, todos com foco é um só: criar um desejo genuíno de pertencimento.
No fim das contas, seja o Duolingo colocando esteiras na Paulista com o Nubank ou a Brahma premiando a lealdade do torcedor no Zé Delivery após cinco vitórias em campo, a regra de ouro do marketing permanece a mesma:
Não venda apenas o produto. Venda a conveniência, a conversa e o privilégio de fazer parte da rotina!

👋 Até a próxima quarta, às 09:09h
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